カスハラ対応を現場任せにする会社に欠けた視点 その利用者は｢顧客｣かそれとも｢非顧客｣か | ワークスタイル | 東洋経済オンライン 投稿者: ichijin | 2024年7月5日 0件のコメント https://toyokeizai.net/articles/-/768590?utm_source=feedly&utm_medium=http&utm_campaign=link_back 顧客満足度1位のホテルが実施している研修の中身 緻密なマニュアルはなく､スタ ッフの8割がアルバイト | レジャー・観光・ホテル | 東洋経済オンライン日付2024年8月26日関連理由diaryリッチモンド､顧客満足度1位に｢なっちゃう｣神髄 目指さずとも…要因は”委ねる”から生まれる主体性 | ビジネスホテル、言われてみればよく知らない話 | 東洋経済オンライン日付2024年4月23日関連理由diaryホテルの客室料金の決め方とは？料金設定の仕組みから変動理由まで解説！日付2022年9月19日関連理由diary